Informativa sui Resi
Informativa sui Rimborsi
Hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
Condizioni per il reso
Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere:
- Nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto (non utilizzato, non aperto)
- Con etichette originali e nella confezione originale
- Accompagnato dalla prova d'acquisto
Come avviare un reso
Contattaci all'indirizzo info@vinart.it per avviare la procedura. Gli articoli inviati senza previa richiesta di reso non saranno accettati.
Una volta accettato il reso, ti forniremo l'etichetta di spedizione e le istruzioni necessarie.
Indirizzo per i resi:
Via Staffette Partigiane, 31
41122 Modena MO
Eccezioni – Articoli non rimborsabili
- Prodotti deperibili (es. alimenti, vini aperti)
- Prodotti personalizzati o su ordinazione
- Articoli in saldo
- Gift card
Diritto di recesso UE
Per le spedizioni verso paesi UE, rispettiamo il periodo di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa europea.
Contatti
Per qualsiasi domanda sui resi, scrivi a info@vinart.it.